Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent luchthavenoperaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Assistent luchthavenoperaties die een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten op de luchthaven. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van verschillende operationele processen, waaronder het coördineren van passagiersstromen, het assisteren bij bagageafhandeling, en het samenwerken met diverse afdelingen om de veiligheid en efficiëntie te waarborgen. Je werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen, beveiligingsteams en andere luchthavenmedewerkers om een optimale ervaring voor reizigers te garanderen. Daarnaast houd je toezicht op de naleving van regelgeving en procedures, en help je bij het oplossen van operationele problemen die zich kunnen voordoen. Deze rol vereist een proactieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Als Assistent luchthavenoperaties draag je bij aan het creëren van een veilige, efficiënte en klantgerichte luchthavenomgeving.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen bij de coördinatie van dagelijkse luchthavenactiviteiten.
- Assisteren bij het beheer van passagiersstromen en wachtrijen.
- Controleren en rapporteren van operationele processen en procedures.
- Samenwerken met luchtvaartmaatschappijen en beveiligingsteams.
- Helpen bij de afhandeling van bagage en logistieke taken.
- Toezicht houden op naleving van veiligheidsvoorschriften.
- Communiceren met verschillende afdelingen binnen de luchthaven.
- Ondersteunen bij het oplossen van operationele problemen.
- Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid.
- Assisteren bij administratieve taken en rapportages.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO-opleiding, bij voorkeur in logistiek, transport of luchthavenbeheer.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Stressbestendig en flexibel in werktijden.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Kennis van veiligheids- en operationele procedures op luchthavens.
- Ervaring met klantgericht werken is een pré.
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- Basiskennis van IT-systemen en software.
- In staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met luchthavenoperaties?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties?
- Bent u flexibel qua werktijden?
- Hoe zorgt u voor goede communicatie binnen een team?
- Heeft u ervaring met veiligheidsprocedures?
- Waarom wilt u als assistent luchthavenoperaties werken?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Welke talen spreekt u naast Nederlands?
- Hoe draagt u bij aan een efficiënte werkomgeving?
- Bent u bereid om in ploegendiensten te werken?
