Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bankmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Bankmanager om ons team te versterken. Als Bankmanager bent u verantwoordelijk voor het leiden van een bankfiliaal en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening aan onze klanten. U stuurt een team van medewerkers aan, beheert de dagelijkse operaties en zorgt voor het behalen van de commerciële doelstellingen. U bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en draagt bij aan het opbouwen van langdurige klantrelaties. Uw taken omvatten het toezicht houden op financiële transacties, het waarborgen van naleving van wet- en regelgeving, en het ontwikkelen van strategieën om de groei van het filiaal te stimuleren. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het werven, trainen en motiveren van uw team, het analyseren van financiële rapporten en het identificeren van kansen voor verbetering. U werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de bank om de klanttevredenheid te maximaliseren en de reputatie van de bank te versterken. U bent proactief in het oplossen van problemen en het implementeren van nieuwe processen om de efficiëntie te verhogen. Verder bent u verantwoordelijk voor het beheren van risico’s, het waarborgen van de veiligheid van het filiaal en het naleven van interne en externe richtlijnen. U rapporteert direct aan het hogere management en levert input voor strategische beslissingen. Als Bankmanager bent u een inspirerende leider die het beste uit zijn team weet te halen en een voorbeeldfunctie vervult binnen de organisatie. U heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk analytisch vermogen en een klantgerichte instelling. U bent flexibel, stressbestendig en in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Wij bieden u een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het filiaalteam
- Beheren van dagelijkse bankactiviteiten
- Waarborgen van klanttevredenheid en servicekwaliteit
- Toezicht houden op naleving van wet- en regelgeving
- Analyseren van financiële rapporten en prestaties
- Ontwikkelen en implementeren van groeistrategieën
- Werven, trainen en coachen van medewerkers
- Beheren van risico’s en veiligheid binnen het filiaal
- Oplossen van klantproblemen en klachten
- Rapporteren aan het hogere management
- Samenwerken met andere afdelingen
- Verbeteren van operationele processen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in financiën of bedrijfskunde
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de banksector
- Leidinggevende ervaring is vereist
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Klantgerichte en commerciële instelling
- Kennis van bancaire producten en diensten
- Bekendheid met wet- en regelgeving in de financiële sector
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Stressbestendig en flexibel
- Teamspeler met een proactieve houding
- Ervaring met het werken met targets en KPI’s
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wilt u als Bankmanager werken?
- Beschrijf uw ervaring met het aansturen van teams.
- Hoe zorgt u voor klanttevredenheid?
- Welke strategieën gebruikt u om commerciële doelen te behalen?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen het team?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol project dat u heeft geleid?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in de financiële sector?
- Wat doet u om risico’s binnen het filiaal te minimaliseren?
- Hoe motiveert u uw medewerkers?
- Wat zijn volgens u de belangrijkste kwaliteiten van een goede Bankmanager?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties?
- Welke software of systemen heeft u eerder gebruikt in uw werk?
