Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Politiecentralist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde Politiecentralist die het eerste aanspreekpunt is voor burgers in noodsituaties. Als Politiecentralist ben je verantwoordelijk voor het aannemen, beoordelen en doorzetten van noodoproepen naar de juiste politie-eenheden. Je werkt in een dynamische omgeving waar snel schakelen en accuraat handelen van groot belang zijn. Je bent in staat om onder hoge druk te werken en behoudt altijd het overzicht, zelfs in stressvolle situaties. Je communiceert duidelijk en professioneel met zowel burgers als collega’s en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt geregistreerd en doorgegeven. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de voortgang van incidenten en het ondersteunen van politie-eenheden op straat met relevante informatie. Je werkt in ploegendiensten, wat betekent dat je ook ’s nachts, in het weekend en op feestdagen inzetbaar bent. Je bent empathisch, stressbestendig en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je krijgt te maken met uiteenlopende situaties, van kleine incidenten tot grote calamiteiten, en weet hier altijd adequaat op te reageren. Je werkt nauw samen met andere hulpdiensten zoals brandweer en ambulance en draagt bij aan een veilige samenleving. Opleiding en begeleiding worden geboden om je optimaal voor te bereiden op deze verantwoordelijke functie. Als Politiecentralist speel je een cruciale rol in het politiewerk en draag je direct bij aan de veiligheid van burgers.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Aannemen en beoordelen van noodoproepen
- Doorzetten van meldingen naar de juiste politie-eenheden
- Registreren van incidenten in het systeem
- Monitoren van de voortgang van incidenten
- Ondersteunen van politie-eenheden met informatie
- Samenwerken met andere hulpdiensten
- Duidelijk en professioneel communiceren met burgers
- Werken in ploegendiensten, inclusief nachten en weekenden
- Snel en accuraat handelen onder druk
- Bijdragen aan een veilige samenleving
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken
- Empathisch en klantgericht
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende taken
- Ervaring met computersystemen is een pré
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Teamspeler
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als politiecentralist werken?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Kun je een voorbeeld geven van snel schakelen?
- Ben je bereid om nachtdiensten te werken?
- Hoe blijf je accuraat onder druk?
- Wat betekent samenwerken voor jou?
- Hoe ga je om met emotionele bellers?
- Welke ervaring heb je met computersystemen?
- Wat zijn jouw sterke punten?
- Hoe draag jij bij aan een veilige samenleving?
