Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte receptionist die het eerste aanspreekpunt is voor onze organisatie. Als receptionist ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het verzorgen van administratieve taken. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk en het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden aan de receptie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat bezoekers en medewerkers zich welkom en goed geïnformeerd voelen. Daarnaast beheer je de agenda's, verwerk je post en ondersteun je bij diverse organisatorische taken. Wij zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een representatief voorkomen en een proactieve houding. Ervaring met telefonie- en administratiesystemen is een pré. Als receptionist ben je het visitekaartje van onze organisatie en draag je bij aan een professionele en gastvrije werkomgeving.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers ontvangen en te woord staan.
- Telefoongesprekken aannemen en doorverbinden.
- Beheer van de receptie en wachtruimte.
- Afhandelen van post en pakketten.
- Ondersteunen bij administratieve taken.
- Beheren van agenda's en afspraken.
- Coördineren van vergaderruimtes.
- Verstrekken van informatie aan bezoekers en medewerkers.
- Registreren van bezoekers en uitgifte van bezoekerspassen.
- Samenwerken met verschillende afdelingen voor een soepele organisatie.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Representatief en klantgericht.
- Ervaring met telefonie- en administratiesystemen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibel en stressbestendig.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Basiskennis van Microsoft Office.
- Betrouwbaar en discreet.
- Bereidheid om te werken in wisselende diensten.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met een boze bezoeker?
- Welke ervaring heb je met telefonie- en administratiesystemen?
- Hoe organiseer je je werkzaamheden tijdens drukke periodes?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je klantgericht hebt gehandeld?
- Hoe zorg je voor een professionele uitstraling aan de receptie?
- Ben je flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Wat motiveert je om als receptionist te werken?
