Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Toelatingscoördinator

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde Toelatingscoördinator die verantwoordelijk is voor het beheren en optimaliseren van het toelatingsproces binnen onze organisatie. Als Toelatingscoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële studenten, cliënten of deelnemers en zorg je ervoor dat het gehele proces soepel en efficiënt verloopt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals administratie, communicatie en het managementteam, om te garanderen dat alle toelatingscriteria worden nageleefd en dat kandidaten op een professionele en klantgerichte manier worden begeleid. De Toelatingscoördinator is verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en verwerken van alle benodigde documenten en informatie die vereist zijn voor toelating. Je analyseert dossiers, beoordeelt of aan de gestelde eisen is voldaan en onderhoudt contact met aanvragers gedurende het hele traject. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van relevante gegevens in het systeem en het opstellen van rapportages voor het management. Je bent proactief in het signaleren van knelpunten binnen het toelatingsproces en draagt bij aan het ontwikkelen en implementeren van verbeteringen. Je hebt oog voor detail, werkt gestructureerd en bent in staat om onder druk te presteren zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en weet je op een empathische manier om te gaan met vragen en zorgen van aanvragers. Tot je taken behoren ook het organiseren van informatiesessies, het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, en het ondersteunen van marketingactiviteiten gericht op werving en selectie. Je bent op de hoogte van relevante wet- en regelgeving en zorgt ervoor dat het toelatingsproces altijd conform de geldende richtlijnen verloopt. Kortom, als Toelatingscoördinator speel je een cruciale rol in het succes van onze organisatie door te zorgen voor een transparant, eerlijk en efficiënt toelatingsproces.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Coördineren van het volledige toelatingsproces.
  • Beoordelen en verwerken van aanmeldingen en documenten.
  • Onderhouden van contact met aanvragers en interne afdelingen.
  • Opstellen van rapportages en analyseren van toelatingsdata.
  • Organiseren van informatiesessies en open dagen.
  • Signaleren en implementeren van procesverbeteringen.
  • Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving.
  • Ondersteunen van marketing- en wervingsactiviteiten.
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
  • Bijhouden en actualiseren van het toelatingssysteem.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met administratieve processen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving.
  • Proactieve en oplossingsgerichte houding.
  • Goede organisatorische vaardigheden.
  • Ervaring met klantcontact is een pre.
  • Nauwkeurigheid en oog voor detail.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Ervaring met digitale systemen en MS Office.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Waarom wil je werken als Toelatingscoördinator?
  • Welke ervaring heb je met administratieve processen?
  • Hoe ga je om met piekmomenten in het werk?
  • Kun je een voorbeeld geven van een procesverbetering die je hebt doorgevoerd?
  • Hoe zorg je voor een klantgerichte benadering?
  • Wat vind je belangrijk in communicatie met aanvragers?
  • Hoe blijf je op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
  • Welke digitale systemen heb je eerder gebruikt?
  • Hoe werk je samen met andere afdelingen?
  • Wat zijn volgens jou de belangrijkste kwaliteiten van een Toelatingscoördinator?