Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Winkel Supervisor
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Winkel Supervisor die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer van onze winkel. In deze rol ben je de schakel tussen het management en het winkelpersoneel en zorg je ervoor dat de winkel soepel en efficiënt functioneert. Je houdt toezicht op de verkoopactiviteiten, beheert het team, en zorgt voor een optimale klantbeleving. Daarnaast ben je betrokken bij voorraadbeheer, het opstellen van roosters en het trainen van medewerkers. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de bedrijfsdoelstellingen te behalen en draagt bij aan het verhogen van de omzet en klanttevredenheid. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, leiderschapservaring en een passie voor retail. Je bent in staat om problemen snel op te lossen en een positieve werkomgeving te creëren. Als Winkel Supervisor speel je een cruciale rol in het succes van onze winkel en het motiveren van het team om de beste resultaten te behalen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leidinggeven aan het winkelteam en dagelijkse taken coördineren
- Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid en service
- Beheren van voorraad en bestellingen
- Opstellen van werkroosters en personeelsplanning
- Trainingssessies organiseren voor medewerkers
- Controleren van de winkelpresentatie en netheid
- Analyseren van verkoopresultaten en rapporteren aan het management
- Oplossen van klantklachten en problemen
- Zorgen voor naleving van veiligheids- en bedrijfsvoorschriften
- Samenwerken met andere afdelingen voor optimale bedrijfsvoering
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een middelbare schooldiploma
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen retail
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Klantgericht en probleemoplossend vermogen
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenden
- Basiskennis van voorraadbeheer en kassasystemen
- Leiderschap en teammotivatie vaardigheden
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Vloeiend in Nederlands, goede beheersing van Engels is een pré
- Bereidheid om te werken in een dynamische winkelomgeving
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Welke ervaring heb je met het aansturen van een team?
- Hoe zorg je voor een goede winkelpresentatie?
- Hoe plan je de werkroosters van medewerkers?
- Welke strategieën gebruik je om de verkoop te verhogen?
- Hoe ga je om met voorraadbeheer?
- Beschrijf een situatie waarin je een conflict binnen het team hebt opgelost.
- Hoe motiveer je medewerkers om hun beste werk te leveren?
- Welke ervaring heb je met het trainen van personeel?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties tijdens drukke winkeluren?
