Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Tjenestedirektør Bedriftstjenester
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strategisk Direktør for Bedriftstjenester som skal lede og videreutvikle våre tjenester rettet mot bedriftsmarkedet. Som Direktør for Bedriftstjenester vil du ha det overordnede ansvaret for å sikre at våre tjenester møter kundenes behov, samtidig som du bidrar til selskapets vekst og lønnsomhet. Du vil ha ansvar for å utvikle og implementere strategier for tjenesteutvikling, optimalisere interne prosesser og sikre høy kvalitet i leveransene. Rollen innebærer tett samarbeid med andre avdelinger, ledelse av et dedikert team og ansvar for budsjett og ressursstyring. Du vil være en sentral pådriver for innovasjon og kontinuerlig forbedring, og du må kunne identifisere nye forretningsmuligheter og tilpasse tjenestetilbudet til et marked i stadig endring. Stillingen krever gode lederegenskaper, sterk forretningsforståelse og evne til å bygge relasjoner både internt og eksternt. Du vil også ha ansvar for å følge opp kundetilfredshet, sikre etterlevelse av lover og regler, og representere selskapet i relevante fora. Vi ser etter deg som har erfaring fra tilsvarende lederroller, gjerne innenfor tjenesteutvikling, bedriftsmarkedet eller konsulentbransjen. Du må være resultatorientert, strukturert og ha evne til å motivere og utvikle medarbeidere. Hos oss får du muligheten til å påvirke selskapets retning og utvikling, og du vil spille en nøkkelrolle i å forme fremtidens bedriftstjenester. Dersom du ønsker en utfordrende og variert lederstilling med store muligheter for personlig og faglig utvikling, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og utvikle avdelingen for bedriftstjenester
- Utvikle og implementere strategier for tjenesteutvikling
- Sikre høy kvalitet og effektivitet i leveransene
- Budsjett- og ressursansvar for avdelingen
- Bygge og vedlikeholde relasjoner med bedriftskunder
- Identifisere og realisere nye forretningsmuligheter
- Samarbeide tett med andre avdelinger og ledelsen
- Følge opp kundetilfredshet og tilbakemeldinger
- Sikre etterlevelse av lover, regler og interne retningslinjer
- Drive innovasjon og kontinuerlig forbedring
- Rekruttere, utvikle og motivere medarbeidere
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen økonomi, ledelse eller tilsvarende
- Erfaring fra lederstilling innenfor bedriftsmarkedet eller tjenesteutvikling
- Sterk forretningsforståelse og strategiske evner
- Dokumenterte resultater fra tidligere lederroller
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å motivere og utvikle medarbeidere
- Erfaring med budsjett- og ressursstyring
- Kundeorientert og relasjonsbyggende
- Strukturert og analytisk arbeidsmetodikk
- Evne til å håndtere endringer og høyt tempo
- God teknologiforståelse er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med bedriftstjenester?
- Beskriv din erfaring med ledelse av team.
- Hvordan har du tidligere utviklet nye tjenester?
- Hvordan sikrer du høy kundetilfredshet?
- Hva er din erfaring med budsjettansvar?
- Hvordan håndterer du endringer i markedet?
- Kan du gi eksempler på vellykkede innovasjonsprosjekter?
- Hvordan jobber du med kontinuerlig forbedring?
- Hva er din tilnærming til medarbeiderutvikling?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger?
