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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Salão de Beleza
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Salão de Beleza altamente motivado e experiente para liderar as operações diárias de nosso salão. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe, garantir a satisfação dos clientes, manter os padrões de qualidade e impulsionar o crescimento do negócio. Este papel exige habilidades excepcionais de liderança, organização e comunicação, além de um profundo conhecimento do setor de beleza e estética.
O Gerente de Salão de Beleza será responsável por coordenar os horários dos profissionais, gerenciar o estoque de produtos, lidar com fornecedores, controlar o orçamento e implementar estratégias de marketing para atrair novos clientes. Também será responsável por treinar e motivar a equipe, garantindo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Além disso, o gerente deverá monitorar o desempenho financeiro do salão, analisar relatórios de vendas, identificar áreas de melhoria e propor soluções eficazes. A atenção aos detalhes e o compromisso com a excelência no atendimento ao cliente são fundamentais para o sucesso nesta função.
O candidato ideal terá experiência prévia em gestão de salões de beleza ou estabelecimentos similares, conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, além de familiaridade com softwares de agendamento e gestão de salões. A capacidade de lidar com situações de pressão e resolver conflitos de forma diplomática também é essencial.
Se você é apaixonado pelo setor de beleza, possui habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a transformar nosso salão em uma referência de excelência e estilo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias do salão
- Gerenciar a equipe de profissionais de beleza
- Controlar o estoque e realizar pedidos de produtos
- Garantir a satisfação dos clientes
- Implementar estratégias de marketing e promoção
- Organizar escalas e agendamentos
- Treinar e motivar a equipe
- Analisar relatórios financeiros e de desempenho
- Manter a limpeza e organização do ambiente
- Resolver conflitos e lidar com reclamações de clientes
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de salão de beleza ou similar
- Habilidades de liderança e comunicação
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Capacidade de organização e gestão de tempo
- Familiaridade com softwares de agendamento
- Conhecimento básico de controle financeiro
- Capacidade de resolver conflitos
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Atenção aos detalhes
- Formação em administração, estética ou áreas correlatas (desejável)
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como gerente de salão de beleza?
- Como você lida com conflitos entre membros da equipe?
- Quais estratégias você usaria para atrair novos clientes?
- Você tem experiência com controle de estoque e fornecedores?
- Como você garante a satisfação dos clientes?
- Está familiarizado com softwares de gestão de salão?
- Você tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?
- Como você motiva sua equipe em momentos de baixa demanda?
- Já implementou campanhas de marketing em salões anteriores?
- Qual sua abordagem para treinar novos funcionários?
