Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Recepționer
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Recepționer dedicat și organizat care să gestioneze activitățile zilnice ale recepției și să ofere suport administrativ eficient. Această poziție este esențială pentru asigurarea unei prime impresii pozitive pentru vizitatori și pentru menținerea unui mediu de lucru bine organizat. Responsabilitățile includ întâmpinarea vizitatorilor, gestionarea apelurilor telefonice, programarea întâlnirilor și coordonarea corespondenței. De asemenea, asistentul recepționer va sprijini echipa administrativă în diverse sarcini, va menține evidența documentelor și va asigura funcționarea optimă a echipamentelor de birou. Căutăm o persoană comunicativă, cu abilități excelente de organizare și atenție la detalii, capabilă să gestioneze mai multe sarcini simultan într-un mediu dinamic. Experiența anterioară în domeniul recepției sau în servicii pentru clienți este un avantaj. Dacă ești o persoană prietenoasă, responsabilă și dornică să contribuie la buna funcționare a biroului, te invităm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea vizitatorilor cu amabilitate și profesionalism
- Gestionarea apelurilor telefonice și redirecționarea acestora către departamentele corespunzătoare
- Programarea și confirmarea întâlnirilor și a rezervărilor
- Gestionarea corespondenței și a documentelor interne și externe
- Menținerea ordinii și organizarea spațiului de recepție
- Sprijinirea echipei administrative în diverse sarcini zilnice
- Actualizarea bazelor de date și a listelor de contacte
- Monitorizarea și comandarea consumabilelor de birou
- Coordonarea cu serviciile de curățenie și întreținere
- Raportarea problemelor tehnice sau administrative către superiori
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară în rol similar constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Capacitatea de a lucra eficient în echipă și independent
- Organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe bune de operare PC și pachet Microsoft Office
- Abilități de gestionare a timpului și prioritizare a sarcinilor
- Atitudine prietenoasă și profesională
- Capacitatea de a gestiona situații stresante cu calm
- Disponibilitate pentru program flexibil, dacă este necesar
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ai gestiona un vizitator nemulțumit?
- Ce experiență ai în utilizarea sistemelor telefonice și software-ului de birou?
- Cum prioritizezi sarcinile multiple într-o zi aglomerată?
- Descrie o situație în care ai rezolvat o problemă neașteptată la locul de muncă.
- Cum asiguri confidențialitatea informațiilor la recepție?
- Ce te motivează să lucrezi ca asistent recepționer?