Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asociat Recepție
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asociat Recepție dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi prima persoană de contact pentru clienți, vizitatori și angajați, având un impact semnificativ asupra imaginii companiei. Veți gestiona apelurile telefonice, veți întâmpina vizitatorii și veți oferi suport administrativ de bază. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic.Responsabilitățile includ întâmpinarea vizitatorilor cu profesionalism și amabilitate, gestionarea apelurilor telefonice și redirecționarea acestora către departamentele corespunzătoare, precum și menținerea unei zone de recepție curate și organizate. De asemenea, veți fi responsabil de gestionarea corespondenței, programarea întâlnirilor și oferirea de informații generale despre companie.Un Asociat Recepție eficient trebuie să fie organizat, atent la detalii și capabil să gestioneze mai multe sarcini simultan. Veți colabora cu diverse departamente pentru a asigura o comunicare fluidă și un flux de lucru eficient. Cunoștințele de operare a echipamentelor de birou, cum ar fi imprimantele, copiatoarele și sistemele de telefonie, sunt esențiale.Această poziție este ideală pentru o persoană care dorește să înceapă o carieră în domeniul administrativ sau în relații cu clienții. Oferim un mediu de lucru profesionist, oportunități de dezvoltare și un pachet salarial competitiv. Dacă sunteți o persoană amabilă, organizată și orientată spre servicii, vă încurajăm să aplicați pentru această oportunitate.Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la crearea unei experiențe pozitive pentru toți cei care interacționează cu compania noastră.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea vizitatorilor și oferirea de informații generale
- Preluarea și redirecționarea apelurilor telefonice
- Gestionarea corespondenței și livrărilor
- Menținerea ordinii în zona de recepție
- Programarea întâlnirilor și gestionarea calendarului
- Colaborarea cu alte departamente pentru suport administrativ
- Actualizarea bazelor de date și a registrelor
- Asigurarea confidențialității informațiilor
- Utilizarea echipamentelor de birou
- Oferirea de suport în organizarea evenimentelor interne
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de bacalaureat sau echivalent
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, email, internet)
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Abilitatea de a lucra sub presiune
- Punctualitate și seriozitate
- Aspect îngrijit și profesional
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în lucrul cu publicul?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a vă organiza sarcinile zilnice?
- Sunteți disponibil(ă) pentru un program flexibil?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Cum reacționați în situații de stres?
- Aveți experiență cu echipamentele de birou?
- Cum vă asigurați că păstrați confidențialitatea informațiilor?
- Ce v-a atras la această poziție?
- Cum vă descriu colegii de muncă?
