Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Antagningsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann antagningsspecialist som kan hantera hela antagningsprocessen från första kontakt till slutgiltigt beslut. Rollen innebär att vara en viktig länk mellan organisationen och potentiella studenter eller klienter, där du säkerställer att all information är korrekt och att processen flyter smidigt. Du kommer att arbeta nära andra avdelningar för att koordinera inskrivningar, svara på frågor och ge stöd under hela antagningsperioden. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga, är serviceinriktad och kan hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö. Vi värdesätter också din förmåga att arbeta självständigt samt i team, och att du har ett strukturerat arbetssätt. Som antagningsspecialist kommer du att bidra till att skapa en positiv upplevelse för alla sökande och säkerställa att organisationens mål uppnås genom effektiv och professionell hantering av antagningar.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och koordinera antagningsprocessen från ansökan till beslut.
- Ge information och stöd till sökande via telefon, e-post och personliga möten.
- Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa korrekt och aktuell information.
- Granska ansökningar och verifiera att alla krav är uppfyllda.
- Uppdatera och underhålla databaser och register över sökande.
- Delta i utvecklingen av antagningsrutiner och förbättringar.
- Planera och genomföra informationsmöten och öppet hus.
- Följa upp med sökande för att säkerställa fullständiga ansökningar.
- Hantera sekretess och säkerställa att personuppgifter behandlas korrekt.
- Rapportera statistik och resultat till ledningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom utbildning eller rekrytering.
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
- Strukturerad och noggrann med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- God datorvana och erfarenhet av databashantering.
- Serviceinriktad med förmåga att bemöta olika typer av människor professionellt.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga.
- Kunskap om relevanta lagar och regler kring personuppgifter är meriterande.
- Utbildning inom administration, utbildning eller liknande är önskvärt.
- Erfarenhet av att arbeta med antagningssystem är en fördel.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer med många sökande samtidigt?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en administrativ process?
- Hur säkerställer du att informationen du ger är korrekt och tydlig?
- Vilka erfarenheter har du av att arbeta med databaser och administrativa system?
- Hur hanterar du sekretess och personuppgifter i ditt arbete?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera deadlines?
- Kan du beskriva en situation där du behövde samarbeta med flera avdelningar?
- Hur motiverar du dig själv i repetitiva arbetsuppgifter?
- Vilka är dina styrkor när det gäller kundkontakt och service?
- Hur håller du dig uppdaterad inom ditt arbetsområde?