Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kafejnīcas asistenta vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Kafejnīcas vadītāja asistentu, kurš pievienosies mūsu dinamiskajai komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un efektīvu kafejnīcas darbību. Šī loma ir būtiska, lai atbalstītu kafejnīcas vadītāju ikdienas uzdevumos, tostarp personāla vadībā, krājumu pārvaldībā, klientu apkalpošanā un vispārējā operatīvajā uzraudzībā.
Kā Kafejnīcas vadītāja asistents, jūs būsiet atbildīgs par to, lai kafejnīca darbotos raiti un atbilstoši uzņēmuma standartiem. Jūs palīdzēsiet nodrošināt, ka darbinieki ir motivēti, apmācīti un ievēro visus higiēnas un drošības noteikumus. Jūs arī palīdzēsiet plānot maiņas grafikus, uzraudzīt pārdošanas rezultātus un risināt klientu sūdzības vai jautājumus.
Ideālais kandidāts ir organizēts, komunikabls un spējīgs strādāt dinamiskā vidē. Jums jābūt spējīgam pieņemt lēmumus, risināt problēmas un sadarboties ar dažādām komandām. Iepriekšēja pieredze viesmīlības vai ēdināšanas nozarē ir vēlama, bet ne obligāta, ja jums ir vēlme mācīties un attīstīties šajā jomā.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, elastīgu darba grafiku, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu darba vidi. Ja jūs meklējat iespēju attīstīt karjeru viesmīlības nozarē un vēlaties būt daļa no aizrautīgas komandas, šī ir lieliska iespēja jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Palīdzēt kafejnīcas vadītājam ikdienas darbības organizēšanā
- Uzraudzīt darbinieku darbu un nodrošināt augstu apkalpošanas kvalitāti
- Plānot un koordinēt maiņu grafikus
- Pārvaldīt krājumus un veikt pasūtījumus
- Risināt klientu sūdzības un jautājumus
- Nodrošināt atbilstību higiēnas un drošības standartiem
- Atbalstīt jauno darbinieku apmācību
- Sekot līdzi pārdošanas rezultātiem un sniegt atskaites vadībai
- Veicināt pozitīvu darba vidi komandā
- Piedalīties mārketinga un reklāmas aktivitātēs
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība (vēlama augstākā izglītība viesmīlības jomā)
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai ēdināšanas nozarē
- Lieliskas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt komandā un vadīt citus
- Elastība un spēja pielāgoties mainīgai darba videi
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī angļu valodas prasmes
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus
- Pamatzināšanas darbā ar datoru un kases sistēmām
- Spēja strādāt brīvdienās un vakaros
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā viesmīlības vai ēdināšanas nozarē?
- Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar neapmierinātu klientu?
- Kā jūs motivētu komandu sasniegt labākus rezultātus?
- Vai jums ir pieredze maiņu plānošanā?
- Kā jūs nodrošinātu, ka tiek ievēroti higiēnas standarti?
- Kādas ir jūsu stiprās puses kā vadītāja asistentam?
- Vai esat gatavs strādāt brīvdienās un vakaros?
- Kā jūs rīkotos, ja darbinieks kavē darbu bez pamatota iemesla?
- Kā jūs pārvaldītu krājumu trūkumu steidzamā situācijā?
- Kādas ir jūsu karjeras ambīcijas šajā nozarē?