Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci tímu backoffice
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Vedúceho tímu Backoffice, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie administratívnych a podporných činností v rámci organizácie. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého chodu interných procesov a podporu ostatných oddelení spoločnosti. Vedúci tímu Backoffice bude viesť tím administratívnych pracovníkov, zabezpečovať dodržiavanie interných smerníc a štandardov, a zároveň optimalizovať procesy s cieľom zvýšiť efektivitu a kvalitu poskytovaných služieb.
Úspešný kandidát bude mať silné organizačné schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a výborné komunikačné zručnosti. Bude úzko spolupracovať s manažmentom a ostatnými oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky administratívne úlohy sú vykonávané presne, včas a v súlade s firemnými politikami. Okrem toho bude zodpovedný za školenie nových členov tímu, hodnotenie výkonnosti a implementáciu zlepšení v rámci backoffice procesov.
Táto pozícia si vyžaduje schopnosť pracovať pod tlakom, zvládať viacero úloh naraz a flexibilne reagovať na meniace sa potreby organizácie. Vedúci tímu Backoffice bude tiež zodpovedný za správu dokumentácie, správu databáz, podporu pri príprave reportov a zabezpečenie súladu s legislatívnymi požiadavkami.
Ak máte skúsenosti s administratívnym riadením, orientujete sa na detail a hľadáte príležitosť, kde môžete uplatniť svoje organizačné a vodcovské schopnosti, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia tímu backoffice pracovníkov
- Zabezpečenie efektívneho chodu administratívnych procesov
- Implementácia a optimalizácia interných procesov
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami a manažmentom
- Školenie a podpora nových členov tímu
- Monitorovanie výkonnosti tímu a poskytovanie spätnej väzby
- Zabezpečenie správnej správy dokumentácie a databáz
- Príprava pravidelných reportov a analýz
- Dodržiavanie interných smerníc a legislatívnych požiadaviek
- Riešenie operatívnych problémov a eskalácií
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením tímu v administratívnom prostredí
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Znalosť administratívnych procesov a nástrojov
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť práce s MS Office a databázovými systémami
- Zodpovednosť, precíznosť a orientácia na detail
- Schopnosť motivovať a rozvíjať tím
- Znalosť slovenského jazyka na úrovni C1
- Anglický jazyk výhodou
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti administratívy, manažmentu alebo príbuzného odboru
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením administratívneho tímu?
- Ako by ste riešili konflikt medzi členmi tímu?
- Aké nástroje používate na sledovanie výkonnosti tímu?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie interných smerníc?
- Aké metódy používate na zlepšenie efektivity procesov?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s viacerými úlohami?
- Aké sú vaše silné stránky ako vedúceho tímu?
- Ako by ste motivovali tím počas náročného obdobia?
- Aké máte skúsenosti s prácou s databázami a dokumentáciou?